QWELP / ПРАКТИКА И ИДЕИ
Разбираемся в разработке, Битрикс24 и развитии интернет-магазинов. Объясняем решения и делимся понятными шагами.
Разбираем состав проекта: лицензия, дизайн, каталог, интеграции и поддержка. Что подготовить, чтобы получить понятную оценку и сравнить предложения.
Выбираем платформу по задачам сайта и магазина. Как сопоставить функции редакций, готовое решение и планы развития без лишних покупок.
Практический порядок проверки индексации, адресов, метаданных и товарных страниц. Как превратить найденные проблемы в понятный план исправлений.
Покупатели приходят с разными задачами. Разбираем, как связать меню, поиск, характеристики и подборки, чтобы человеку было проще выбрать товар.
Как выбрать правила начисления и списания, объяснить их покупателю и проверить программу до запуска. Разбираем бонусы без обещаний гарантированного роста.
Характеристики, таблицы размеров, отзывы и вопросы помогают выбрать товар. Рассказываем, как собрать эти сведения в понятную карточку.
Какие данные передавать в CRM, как распределять обращения и где нужна автоматизация. План интеграции, который начинается с работы команды.
Как отделить медленный ответ сервера от тяжёлой страницы и задержек интерфейса. Порядок измерений и исправлений без случайной смены настроек.
Чем обслуживание отличается от развития, как планировать задачи и что проверить в условиях поддержки. Выбираем объём работы под темп проекта.
Проверяем путь покупателя, данные каталога, оплату, доставку и работу команды. Что должно быть готово до того, как на сайт придут первые посетители.